27.05.2017:

Premio ''iF-Design'' per il Weber Slicer S6

La casa produttrice Weber, partner di fiducia di Niederwieser Spa, è stata insignita del...

Non vendiamo solo i migliori macchinari, ma siamo in grado di fornire, partendo dal montaggio, anche la miglior assistenza tecnica. Sappiamo bene quanto sia importante compiere interventi veloci in caso di problemi alle linee di produzione, perciò abbiamo scelto solo produttori di alto livello, organizzati per fornire i ricambi in tempo reale. Appena ricevuta la comunicazione del guasto da parte del cliente, il nostro servizio assistenza provvede, direttamente o dai depositi del fornitore, all'invio del pezzo da sostituire. Contemporaneamente il nostro tecnico specializzato raggiunge il cliente per completare l'intervento nel più breve tempo possibile. Il nostro staff Customer Care è composto da personale sempre aggiornatissimo, per il quale organizziamo corsi di formazione e trasferte frequenti presso le aziende produttrici.

L'alto livello di preparazione, le motivazioni personali e la specifica conoscenza dei macchinari consentono interventi ai massimi livelli di competenza.


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Dietmar Weissensteiner

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